Algemene voorwaarden

• DariPlus: de aanbieder van de diensten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89269136.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met DariPlus een overeenkomst aangaat.
• Diensten: de woningzorg op afstand, waaronder periodieke controles van de woning, foto's en rapportage.
• Woning: de woning van de Klant in Marokko waarop de diensten betrekking hebben.
• Pakket: het door de Klant gekozen niveau van dienstverlening (Basis, Comfort of Premium).
• Sleutelprotocol: de afspraken over het beheer van en de toegang tot de sleutels van de woning.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van DariPlus. Afwijkingen gelden alleen als die schriftelijk zijn afgesproken.

Als een deel van deze voorwaarden niet geldig zou zijn, blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.

DariPlus bezoekt de woning periodiek, loopt deze na en rapporteert met foto's en een kort verslag. DariPlus is uitdrukkelijk geen beveiligings- of alarmbedrijf en houdt geen permanent toezicht op de woning.

Onze dienst is een inspanningsverplichting. Wij doen ons werk zorgvuldig, maar kunnen niet garanderen dat zich tussen de bezoeken geen schade, inbraak of andere gebeurtenissen voordoen.

Een aanmelding via het interesseformulier is vrijblijvend en verplicht u tot niets. Eerst nemen wij contact met u op voor een kennismaking.

De overeenkomst komt pas tot stand nadat beide partijen de afspraken over het pakket, de frequentie en de prijs hebben bevestigd.

De Klant kiest een pakket met een bijbehorende frequentie van de bezoeken. U kunt in overleg op een later moment naar een ander pakket wisselen.

DariPlus mag de inhoud van een pakket aanpassen. Belangrijke wijzigingen kondigen wij vooraf bij u aan.

De afspraken over de sleutels en de toegang tot de woning leggen wij vooraf samen vast in een sleutelprotocol. DariPlus gaat zorgvuldig om met de sleutels en gebruikt deze alleen voor het uitvoeren van de dienst.

De Klant staat ervoor in dat hij bevoegd is om DariPlus toegang tot de woning te (laten) verlenen.

De op de website genoemde bedragen zijn vanaf-prijzen. De exacte prijs hangt af van het pakket en de woning en spreken wij vooraf met u af.

Tenzij anders afgesproken worden de kosten per maand vooraf in rekening gebracht, met een betaaltermijn van 14 dagen.

DariPlus mag de prijzen wijzigen. Een prijswijziging kondigen wij vooraf aan; u kunt de overeenkomst dan opzeggen als u niet akkoord gaat.

Tenzij anders afgesproken loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd en kunt u maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan per e-mail.

De Klant zorgt ervoor dat:

• de gegevens die hij aan DariPlus verstrekt juist en volledig zijn;
• DariPlus de woning kan bereiken en betreden volgens het sleutelprotocol;
• de woning op een gebruikelijke wijze verzekerd is en blijft.

DariPlus signaleert en rapporteert, maar voert geen medische, bouwkundige of beveiligingstaken uit. DariPlus is niet aansprakelijk voor schade aan de woning, aan personen of aan eigendommen, noch voor schade die buiten onze bezoeken om is ontstaan of die wij redelijkerwijs niet konden voorkomen. De eigen verzekering van de Klant blijft altijd leidend.

Voor zover wettelijk toegestaan sluit DariPlus iedere aansprakelijkheid uit. DariPlus is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde inkomsten of gemiste besparingen.

Volgens dwingend Nederlands recht kan aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van DariPlus niet worden uitgesloten. In dat geval is de aansprakelijkheid van DariPlus beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schade aan DariPlus heeft betaald.

Bij overmacht mag DariPlus de uitvoering van de dienst opschorten. Onder overmacht verstaan wij onder meer extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, onbereikbaarheid van de woning en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Heeft u een klacht over onze dienst, laat ons dat dan binnen een redelijke termijn weten via [email protected]. Wij nemen elke klacht serieus en zoeken samen met u naar een oplossing.

DariPlus gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en de foto's van uw woning. Hoe wij dat doen, leest u in onze privacyverklaring.

Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DariPlus is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

DariPlus mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.